1. Challenge
L’entreprise Chevron a fait appel à nous afin de trouver un unique partenaire vidéo qui puisse les accompagner sur de nombreux objectifs, notamment internes. Le groupe est d’ampleur internationale et emploie plus de 10 000 salariés. Ils œuvrent sur beaucoup de productions, leurs usines sont donc composées de nombreux secteurs et nombreux métiers. Les équipes ont besoin de supports de communication afin d’accueillir au mieux chaque nouvel entrant, pour lui permettre d’avoir une vision 360 sur le groupe et les activités. Avant de faire appel à Peech Studio, les communications existantes étaient des livrets d’accueil au format papier.
2. Approche
Cette collaboration est très importante pour les équipes Chevron, ils souhaitent un accompagnement sur-mesure avec une équipe dédiée à leurs différents projets. Avant de commencer toute production, il fallait surtout apprendre à les connaître. Saisir leur identité et positionnement, qui sont très marqués au vu du caractère traditionnel et familial du groupe.
Nous avons donc démarré par de nombreux workshops et sessions de travail en commun avec les équipes de communication Chevron pour intégrer au mieux les valeurs propres du groupe. Ces moments d’échanges ont permis de mettre en lumière les besoins et savoir par quelles solutions et quels contenus nous allons y répondre.
3. Solution
Plusieurs contenus vidéos ont été décidés dès les premiers échanges : des vidéos de présentation de chacun des services ou des vidéos plus générales de présentation du site à Gonfreville L’Orcher. Nous avons imaginé une mascotte, un personnage animé créé pour l’entreprise qui allait être l’élément récurrent à toutes les vidéos. Ces dernières seraient alors un mélange entre du tournage, prises de vues réelles, et l’intégration de notre personnage animé à l’intérieur des rushs. Il viendrait alors interagir avec les différents intervenants de la vidéo, des collaborateurs Chevron.
Au fur et à mesure de la collaboration, ce personnage (nommé Ben) a été mis à contribution de nombreuses fois. Cette année, nous avons créé une vidéo plus longue, d’onboarding des nouveaux entrants. Cette vidéo met en scène notre cher Ben, mais aussi donne naissance à un nouveau personnage : Mia, qui joue le rôle d’une nouvelle employée fraîchement arrivée chez Chevron et qui se fera guider par Ben dans tous les secteurs de l’entreprise afin qu’elle prenne connaissance des différents métiers et activités du groupe.
4. Résultat
Depuis 2018, ce sont 10 projets vidéos qui ont vu le jour pour l’entreprise. Des projets dont certains comprennent des séries de plusieurs contenus. Le personnage principal de cette série : Ben, a été largement apprécié par l’entreprise et est devenu un acteur à part entière de leurs différentes communications. Les équipes communication l’ont imprimé en carton à taille humaine pour le mettre à différents endroits de l’entreprise, et aujourd’hui tout le monde le reconnaît et sait que lorsqu’il apparaît, c’est pour leur en apprendre un peu plus sur le groupe ! Rien de mieux pour créer un sentiment d’appartenance et permette une communication interne qui remplit ses objectifs de sensibilisation et d’information.
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